Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stefan Berzel verantwortlich für Berzel Deisel GbR
Psychologe (BDP)
Heilpraktiker für Psychotherapie
Bürgermeister-Dr.-Dahlem-Str. 1a

67098 Bad Dürkheim

Datenschutz@ileko.org

+49-6322-9897449]

 

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• die Vor‑Ort‑Praxis
• die Onlinepraxis
• sämtliche Kontaktaufnahmen, Beratungen und Behandlungen
• alle damit verbundenen administrativen und organisatorischen Prozesse

 

3. Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen meiner Tätigkeit verarbeite ich insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Stammdaten (Name, Kontaktdaten)
• Gesundheitsdaten (Anamnese, Gesprächsinhalte, Verlaufsdokumentation)
• Termin‑ und Abrechnungsdaten
• Kommunikationsdaten (z. B. E‑Mails, Nachrichten, Telefonnotizen)

Gesundheitsdaten zählen zu den besonders schützenswerten personenbezogenen Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

 

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung psychologischer Beratung und heilkundlicher Behandlung
• Terminverwaltung und Organisation
• Dokumentation gemäß § 630f BGB
• Qualitätssicherung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

 

5. Speicherorte und eingesetzte Systeme

5.1 Digitale Speicherung

Personenbezogene Daten werden – soweit erforderlich – gespeichert in:

• Microsoft 365 Business / OneDrive Business
• verschlüsselte Speicherung
• Zugriffsbeschränkung
• Zwei‑Faktor‑Authentifizierung
• Serverstandorte innerhalb der EU
• Samedi (Termin‑ und Praxismanagementsystem)
• Verarbeitung von Termin‑ und Kontaktdaten
• Nutzung gemäß DSGVO
• KI‑gestützte Dokumentationssysteme
• Healthjet
• Heidi.ai

Diese Systeme werden ausschließlich zur Unterstützung der Dokumentation genutzt.
Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

 

5.2 Papierakten

Zusätzlich werden personenbezogene Daten in Papierakten geführt:

• Aufbewahrung in verschlossenen Schränken
• Zugriff ausschließlich durch den Verantwortlichen
• Trennung von administrativen Unterlagen

 

6. Kommunikation und Kontaktaufnahme

Eine Kontaktaufnahme ist möglich über:

• Telefon
• E‑Mail
• Samedi
• WhatsApp Business
• Signal
• Telegram

⚠️ Hinweis zur Datensicherheit: 
Bei der Nutzung von Messenger‑Diensten kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden oder Dritte Zugriff erhalten. Die Nutzung dieser Kommunikationswege erfolgt freiwillig und auf Wunsch der betroffenen Person.

Für besonders sensible Inhalte wird eine sichere Kommunikation (z. B. Telefon, Vor‑Ort‑Gespräch) empfohlen.

 

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Einwilligung
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• an Auftragsverarbeiter im Rahmen der DSGVO

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

• solange dies für die Behandlung erforderlich ist
• gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• bis eine Einwilligung widerrufen wird, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht

 

9. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

 

10. Schweigepflicht

Ich unterliege der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.
Alle personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst, um rechtlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen.

V8     Stand 29.01.2025